Utilisation de l’ordinateur au travail

La capacité et la possibilité d’utiliser un ordinateur sont sans aucun doute d’une importance cruciale pour les travailleurs dans la nouvelle économie. Tous les travaux effectués par ordinateur ne comportent pas nécessairement des compétences de haut niveau, mais l’ordinateur donne l’occasion aux travailleurs de perfectionner ces compétences et d’avoir accès à l’information et de la traiter plus efficacement.

Plus de la moitié des travailleurs utilisent l’ordinateur au travail

En moyenne, plus de la moitié des travailleurs (52 pour cent) utilisent un ordinateur au travail, du moins de façon occasionnelle. Toutefois, l’analyse de l’utilisation de l’ordinateur fait état de larges écarts entre les pays. La proportion des travailleurs qui utilisent l’ordinateur au travail est particulièrement élevée en Europe du Nord et en Amérique du Nord, et faible dans les pays du sud de l’Europe que sont la Grèce et le Portugal. Ces écarts sont le reflet de différences au niveau de la structure industrielle des économies de chacun des pays.

Le Canada possède l’un des taux les plus élevés d’utilisation de l’ordinateur au travail, puisque 61 pour cent des travailleurs canadiens ont indiqué en 2002 qu’ils utilisaient un ordinateur au travail (il s’agit du quatrième taux le plus élevé d’utilisation de l’ordinateur au travail); cette proportion se compare à une moyenne de 52 pour cent pour les 17 pays étudiés et à un taux de 53,5 pour cent pour les États-Unis. Les Pays-Bas se classent au premier rang de tous les pays, puisque près de 74 pour cent des répondants ont indiqué qu’ils utilisaient l’ordinateur au travail.

Selon la situation de l’employé, sexe, âge

Situation de l’employé

Dans l’ensemble, les employés rémunérés sont plus susceptibles que les travailleurs autonomes d’utiliser l’ordinateur au travail. Cette tendance s’observe dans la plupart des pays, sauf dans le cas de l’Autriche, du Danemark, de l’Allemagne et des Pays-Bas. En moyenne, plus de la moitié des employés rémunérés (53 pour cent) ont indiqué qu’ils utilisaient l’ordinateur au travail, comparativement à 46 pour cent pour les travailleurs autonomes. Les données pour le Canada sont conformes à la tendance, puisque 57 pour cent des travailleurs rémunérés et 52 pour cent des travailleurs autonomes ont déclaré qu’ils utilisaient l’ordinateur au travail.

Sexe

En moyenne, les hommes et les femmes sont tout aussi susceptibles d’utiliser l’ordinateur au travail. Cette tendance s’observe dans la plupart des 17 pays. Les femmes au Canada, en Grèce, en Irlande, en Espagne, en Suède et aux États-Unis sont plus susceptibles que les hommes dans ces pays de déclarer qu’elles utilisent un ordinateur au travail. Aux Pays-Bas, c’est l’inverse que l’on peut observer.

Les hommes au Canada sont plus susceptibles que leurs homologues aux États-Unis d’utiliser l’ordinateur au travail (57,2 pour cent comparativement à 47,9 pour cent). L’écart est plus faible entre les travailleuses au Canada et leurs homologues aux États-Unis : les travailleuses au Canada sont légèrement plus susceptibles que leurs homologues aux États-Unis d’utiliser l’ordinateur au travail (64 pour cent au Canada comparativement à 60 pour cent aux États-Unis). 

Âge

Deux groupes d’âge - les jeunes travailleurs (moins de 25 ans) et les travailleurs plus âgés (45 à 64 ans) - sont moins susceptibles que le groupe des travailleurs dans la force de l’âge (25 à 44 ans) d’utiliser un ordinateur au travail. Une tendance semblable s’observe parmi les 17 pays, sauf dans le cas de la Belgique et du Luxembourg.

Au Canada, l’utilisation de l’ordinateur par les jeunes travailleurs, à la hauteur de 42 pour cent, est égale à celle de la moyenne des 17 pays. Il s’agit d’un taux d’utilisation de l’ordinateur qui est plus élevé que celui des jeunes aux États-Unis (35 pour cent). Le taux plus faible d’utilisation de l’ordinateur parmi les jeunes travailleurs au Canada et aux États-Unis par rapport aux travailleurs âgés de 25 ans ou plus est probablement attribuable au fait que de nombreux emplois dans ce groupe se retrouvent dans le secteur des services (par exemple, des emplois dans le commerce de détail et la restauration), qui n’offrent peut-être pas autant de possibilités d’utiliser l’ordinateur dans le milieu de travail.

Les travailleurs dans la force de l’âge (25 à 44 ans) au Canada font état d’une utilisation plus élevée de l’ordinateur que celle de leurs homologues aux États-Unis (66 pour cent par rapport à 58 pour cent). Compte tenu des similitudes dans la structure par âge de la population active aux États-Unis et au Canada, les données permettent de croire que les travailleurs dans la force de l’âge au Canada ont de meilleures occasions que celles de leurs homologues aux États-Unis d’acquérir de nouvelles compétences en informatique et de tirer avantage de l’utilisation de l’ordinateur au travail.

Les travailleurs plus âgés au Canada et aux États-Unis font état de niveaux semblables d’utilisation de l’ordinateur au travail, avec un taux d’environ 58 pour cent. Ces constatations sont encourageantes si on les considère dans l’optique du vieillissement de la population active. Plusieurs de ces travailleurs ont participé, dans les faits, à la diffusion de cette technologie dans le milieu de travail et ils sont aussi à l’aise que de nombreux jeunes travailleurs avec l’ordinateur en tant qu’instrument de travail.

Tableaux et données supplémentaires